دليل شامل وحصري! حول التجارة الالكترونية في السودان

حسب الأونكتاد فإنّ إنضمام السودان إلى منظمة التجارة العالمية (WTO) سيُسرع من إجراءات الاستيراد والتصدير بنسبة 40% وسيرفع صادرات السودان بنسبة تصل إلى 25% كما سيتم القضاء على الاحتيال والنصب التجاري وكشف الفساد المالي، وهو ما سيجعل التجارة الالكترونية في السودان تنتعش وتزدهر خاصة التجارة الإلكترونية المحلية، وهذا نظرا لكون التجارة الإلكترونية بالسودان حاليا لا تتجاوز 1% من التجارة في البلد! ما يجعل السودان بعيدا جدا عن مواكبة التطورات الحاصلة في المجال، بسبب العقوبات الأمريكية التي كانت مفروضة عليه لعقود قبل أن يتم رفعها قبل فترة من الآن، وعليه سنُحاول في هذا المقال المختصر الحديث حول كل ما يتعلق بـ البيع عبر الإنترنت في السودان والتطرق لـ قانون التجارة الالكترونية في السودان، فتابع معنا إن كان الأمر يهمك (:

1. إحصائيات التجارة الالكترونية في السودان

– بلغ عدد سكان السودان إلى غاية يناير 2021 أكثر من 44.3 مليون نسمة، يعيش 35.4% منهم في المناطق الحضرية.

– هناك 13.7 مليون مستخدم للإنترنت في السودان، فيما تبلغ نسبة التغطية بالإنترنت في السودان 30.9%

– يملك 76% من السودانيين هواتف ذكية موصلة بـ أنترنت الجوال، حسب Data Reportal

– وِفقاً لشركة ماكينزي وشركاءه فإنّه بحلول عام 2025 سيبلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في إفريقيا 75 مليار دولار أمريكي.

– لا توجد معلومات حول حجم التجارة الالكترونية في السودان بسبب قلة المعلومات الرسمية حولها ونظرا لضعف ممارستها وجهل الكثيرين بها وللأسباب التي سنذكرها بعد قليل.

– حسب تقرير UNCTAD لسنة (2020) الصادر عن الأمم المتحدة، فالسودان تحتل هذه المراتب حسب مؤشر التجارة الإلكترونية:

• المرتبة 132 عالميا.

• المرتبة 16 عربيا بعد كل من:

2. تحديات التجارة الالكترونية في السودان ومشاكله

حسب إدارة التجارة العالمية (ITA) التابعة لوزارة التجارة الأمريكية فإنّ السودان لا زال يُعاني من عدة عوائق وتحديات تُصعّب عملية ازدهار التجارة الالكترونية في السودان ونموها، ومن أهم هذه التحديات والمشاكل:

– لا يُتقن الكثير من السودانيين اللغة الإنجليزية التي تتعامل أغلب المتاجر الإلكترونية بها، على عكس اللغة العربية التي لا تمثل سوى 5% من مواقع التجارة الإلكترونية في العالم.

– انتشار ثقافة الدفع النقدي “الكاش” في أوساط السودانيين وضعف الإعتماد على بوابات الدفع الإلكتروني المحلية والعالمية.

– ارتفاع نسبة الأمية التقليدية بالإضافة إلى انتشار واسع جدا للأمية المعلوماتية الإلكترونية.

– ضعف الدخل الفردي للمواطن السوداني الذي لا يتجاوز سنويا 3640 دولار أمريكي، حسب World Population Review نقلا عن صندوق النقد الدولي (IMF)

– ضعف البنية التحتية الرقمية وبطئ سرعة الانترنت في السودان حيث ما زال قطع الإنترنت في السودان قائما كل فترة مع رداء الخدمات وتذيل الترتيب العالمي، حيث تبلغ:

• سرعة الانترنت الأرضي في السودان 8.2 ميغا بايت في الثانية (MB/s) لتحتل بذلك المرتبة 178 عالميا من أصل 181 !!
• سرعة انترنت الهاتف المحمول 12.8 (MB/s) لتُصنف عالميا في المرتبة 133 من أصل 137 دولة، حسب Speed Test

3. أفضل تطبيقات التسوق في السودان

هناك عدد قليل من المتاجر الإلكترونية في السودان نظرا لضعف القطاع كما وضحنا سابقا، لذا لا نجد الكثير من مواقع الشراء من الانترنت في السودان العالمية أو الإقليمية، لكن مع ذلك بدأت بوادر إيجابية ومبادرات سودانية محلية للنهوض بالقطاع ومن أبرز هذه المواقع الإلكترونية وصفحات التجارة:

السوق المفتوح السودان opensooq sudan

أحد أهم مواقع الشراء من الانترنت في السودان إن لم يكن أولها، وله امتداد في الكثير من الدول العربية الأخرى، وهو موقع إعلانات مبوبة، تُعرض عليه المنتجات المستعملة والجديدة تحت تصنيفات وفروع مختلفة، مع إتاحة التواصل بين البائع والمتسوق الإلكتروني بكل سهل وسلس.

السوق السوداني Alsoug Sudan

أكبر منصة إعلانية في السودان، ويجمع هذا الموقع بين حراج السودان والسوق المفتوح السودان، ما يجعله أحد أفضل مواقع الشراء من الانترنت في السودان، لكنه مع ذلك لا يُعتبر متجرا إلكترونيا بل مقع إعلانات مبوبة مثل حراج السعودية وموقع واد كنيس الجزائر وغيرهم.

متجر سامان استور Saman Store

أكبر وأول متجر الكتروني في السودان لبيع اكسسوارات الفضه التركية، لديه صفحة تجارية على فايسبوك باسم Saman Store وصفحة على اسنتجرام باسم (@saman_stooore)

سوقنا السودان Suqna

وهو موقع إعلانات مبوبة أكثر منه متجر إلكتروني، حيث يُعتبر وسيط إعلاني بين البائعين والمشترين، ويدعم التسوق الإلكتروني في نفس الوقت، مع توافر تطبيق هاتفي للتسوق خاص به، ومع أنه موقع تجاري إلكتروني متواضع إلا أنه يُصنف من بين الأحسن في السودان.

4. تطبيقات الدفع الإلكتروني في السودان

متجر السودان للدفع الإلكتروني Mtgr-sd

متجر السودان للتجارة و الدفع الالكتروني هو بمثابة بوابة الدفع الالكتروني السودان الأولى والأكثر انتشارا، يهدف لتسهيل الدفع الإلكتروني واستقبال مدفوعات العملاء على المتجر الإلكتروني، ويدعم باي بال Paypal وماستر كارد MasterCard وفيزا كارد Visa card وكاش يو Cashu وبيرفكت موني Perfectmoney

خدمة قروشي من سوداني Sudani grooshi

هي خدمة دفع عبر الموبايل تشمل عدة عمليات مالية أبرزها:

• سحب النقود.
• شراء الكهرباء.
• الشراء من المتاجر.
• شراء رصيد الهاتف ودفع الفواتير.
• تحويل الأموال بين المشتركين في خدمة قروشي.

5. قانون المعاملات الإلكترونية السوداني 

هذا القانون هو بمثابة قانون التجارة الالكترونية في السودان حاليا لأنه يتطرق لعدة جوانب لها في مواده وبنوده، وقد تم إصدار قانون المعاملات الإلكترونية في السودان في سنة (2007) ومن أهم ما جاء به:

– تعريف السجل الإلكتروني الذي يتضمن العقد الإلكتروني بما فيه العقد التجاري الإلكتروني.

– اعتبار الموقع الإلكتروني كمقر عمل رسمي للمارسة النشاط الإلكتروني بما فيه نشاط البيع عبر الإنترنت.

– شُمول المعاملات الإلكترونية للنشاطات التجارية الإلكترونية باعتبارها مسائل مالية وتتم عن طريق عقود إلكترونية.

– بنك السودان المركزي هو المسؤول عن إصدار تصاريح بوابات الدفع الإلكتروني في السودان.

– وسائل الدفع الإلكتروني في السودان تتنوع بين شيكات إلكترونية أو بطاقات دفع إلكتروني.

– جاء في الفصل الثاني إشارة إلى التعاقد الإلكتروني بما في ذلك عرض الإعلانات أو الخدمات والسلع للبيع.

– جاء في الفصل الرابع الإشارة إلى سرية المعلومات الإلكترونية وحُجّية التوقيع الإلكتروني والمستنذات الإلكترونية.

– خُصص الفصل الثامن للعقوبات المفروضة على المخالفين لأحكام قانون المعاملات الإلكترونية السوداني، وجاءت العقوبات كالآتي:

يُعاقب بالسجن لمدة لا تتجاوز 10 سنوات أو بغرامة مالية أو بكليهما كل من:

 

• يُسيئ استخدام البيانات المخزنة إلكترونيا أو يكشفها أو يكشف تشفيرها.
• يُفشي أسرار عملائه أو يطلب معلومات غير ضرورية منهم أثناء التسجيل لإتمام عملية الشراء.