التجارة الإلكترونية في مصر ليست قطاعا ناشئا مقارنة بدول عربية أخرى، بل تتم ممارستها منذ أكثر من عقد من الزمن، لكن دون إطار تنظيمي واضح وشامل يُحدد الواجبات والحقوق لممارسي البيع عبر الإنترنت وللمستهلكين الإلكترونيين، وهو ما دفع السلطات المصرية منذ 2018 إلى استصدار قانون جامعٍ مانع لـ تنظيم التجارة الإلكترونية بما يتوافق مع القوانين الدولية والإقليمية ومُحاكاة أفضل وأنجع التشريعات والتجارب الدولية في المجال، لذا سنتعرف في هذه الأسطر التالية على كل ما يتعلق بـ التجارة الالكترونية في مصر من احصائيات وتحديات وأفضل مواقع البيع والشراء عبر الإنترنت وصولا للقوانين الحالية المُنظمة للقطاع.
1. إحصائيات التجارة الإلكترونية في مصر
– بلغ عدد سكان مصر سنة 2021 أكثر من 103 مليون نسمة، يعيش 42% منهم في المناطق الحضرية.
– عدد مستخدمي الإنترنت في مصر 60 مليون نسمة، بزيادة بلغت 8% بين سنة 2020 و2021 في حين تبلغ نسبة التغطية بشبكة الإنترنت في مصر 57%
– يستخدم 49 مليون مصري مواقع وتطبيقات التواصل الاجتماعي بزيادة قياسية بلغت 17% حسب Data Reportal
– أكثر تجارة الكترونيه انتشارا في مصر مؤخرا حسب تصنيف محرك البحث جوجل لأكثر الكلمات بحثا عليه هي:
- تسوق اون لاين مصر ملابس محجبات.
- شراء هواتف اون لاين في مصر.
- تسوق اون لاين مصر ملابس.
- شراء كتب اون لاين مصر.
– تمثل التجارة الإلكترونية 30% من حجم التجارة في مصر، ويُتوقع أن ترتفع إلى 65% نهاية سنة 2021 حسب رئيس لجنة الاتصالات بالجمعية المصرية لشباب الأعمال مخلوف شريف.
– بلغ حجم التجارة الإلكترونية في مصر سنة 2017 أكثر من 800 مليون دولار أمريكي.، وحجم مبيعات التجارة الإلكترونية بمصر 5 مليار دولار.
– بلغ معدل إنفاق الفرد المصري في 2020 على الشراء عن طريق الإنترنت 86 دولار، مع توقعات بارتفاع الرقم إلى 158 دولار بحلول سنة 2025.
– تتصدر بطاقة الدفع الإلكتروني ماستر كارد MasterCard سوق الدفع الإلكتروني في مصر كالأكثر استخداما بـ 52% وتليها بطاقة فيزا Visa Card بـ 47% وهذا سنة (2020)
– يُفضل 46% من المتسوقين الإلكترونيين المصريين الدفع عند التسليم “الدفع كاش” على الدفع الإلكتروني.
– حسب آخر تقرير لمؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية الأونكتاد UNCTAD فقد قام 7% من مستخدمي الإنترنت في مصر قاموا بعملية شراء اون لاين في سنة (2020) فيما تحتل مصر في مجال التجارة عبر الإنترنت المرتبة:
- 109 عالميا.
- إفريقياً مصر غير مصنفة بين أفضل 10 دول في التجارة الإلكترونية.
- 13 عربيا بعد كل من:
- 23.9 ميغا بايت في الثانية Mb/s (المرتبة 97 عالميا) بالنسبة لـ أنترنت الهاتف.
- 42.4 ميغا بايت بالنسبة للأنترنت الثابت (المرتبة 91 عالميا) متقدمة 3 مراتب في النصف الأول من سنة 2021
2. تحديات التجارة الالكترونية في مصر
3. افضل تطبيقات البيع والشراء في مصر
سوق كوم مصر Souq egypt
%20(1).png "سوق كوم مصر Souq egypt")
جوميا مصر للتسوق jumia egypt
%20(1).jpg "جوميا مصر للتسوق jumia egypt")
نون مصر noon egypt
%20(1).png "نون مصر noon egypt")
4. قانون التجارة الإلكترونية المصري
حسب الدكتور حجازي محمد الرئيس السابق للتشريعات والقوانين بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، فإنّ القوانين الحالية المذكورة كافية لـ تنظيم التجارة الإلكترونية في مصر، لكن مع هذا يتم مناقشة قانون المعاملات الإلكترونية الجديد في البرلمان المصري لسد الثغرات التي خلفتها القوانين السابقة في القطاع والقضاء على فوضى التجارة الإلكترونية في مصر التي مازال ينقصها إطار تنظيمي قوي ومُحكم، نظرا لأنّ التجارة الالكترونية بمصر سبقت كممارسة على أرض الواقع التشريعات القانونية بسنوات طويلة ما أدى لانتشار الغش والاحتيال والنصب الإلكتروني ورداءة المنتجات المعروضة إلكترونيا، ومن أهم هذه القوانين السابقة نجد:
– قانون المعاملات الإلكترونية المصري المؤقت رقم 85 (2001)
– قانون التوقيع الإلكتروني في مصر رقم 15 (2004)
– قانون حماية المستهلك المصري pdf رقم 181 (2018)
– قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 (2018)
- وُجوب استخراج سجل تجاري وشهادة ضريبية من أجل ترخيص متجر الكتروني في مصر أو موقع إلكتروني أيا كان اختصاصه، كما أنّ طريقة استخراج السجل التجاري مصر لا تختلف من التجارة التقليدية للإلكترونية.
- ينبغي التقدم بـ طلب ترخيص متجر إلكتروني في مصر في مدة أقصاها أسبوعين منذ إنشاء الموقع الإلكتروني التجاري للمجلس الأعلى للإعلام.
- تعبئة النموذج الإلكتروني الموجود على موقع المجلس.
- دفع رسوم تصل لـ 50.000 جنيه مصري إلى الحساب الخاص بالمجلس أو كاش في مقر المجلس في ماسبيرو.
- تتراوح الغرامة المالية المفروضة على المخالفين لهذه الأحكام كعقوبة بين مليون إلى 3 ملايين جنيه مصري.
- تستغرق معالجة طلب الحصول على ترخيص في مصر 90 يوما.
